نرم افزار CRM
نوامبر 4, 2026نرم‌افزار CRM روند
پیگیری مشتری و فرصت فروش، در یک مسیر مشترک
روند CRM سرنخ‌ها، گفتگوها و فرصت‌های فروش را به هم وصل می‌کند تا وضعیت هر معامله و اقدام بعدی تیم در فضای کاری مشترک پیگیری شود.
قابلیت‌ها
دید روشن‌تری از مسیر پیگیری فروش
۰۱
ثبت سرنخ و تعامل
اطلاعات مشتری و گفتگوهای انجام‌شده را در مسیر کاری تیم نگه دارید.
۰۲
مدیریت فرصت فروش
وضعیت معامله و مرحلهٔ پیگیری هر فرصت را دنبال کنید.
۰۳
تقویم پیگیری
گام بعدی مشتری را زمان‌بندی کنید تا پیگیری‌ها میان کارهای روزمره گم نشوند.
۰۴
وضعیت و گزارش تیم
برای مرور روند معاملات و فعالیت تیم از گزارش‌های محصول استفاده کنید.
جریان کار
از ثبت سرنخ تا گام بعدی فروش
۱
ثبت سرنخ
اطلاعات مشتری و زمینهٔ ارتباط را ثبت کنید.
۲
پیگیری گفتگو و فرصت
تعامل‌ها و مرحلهٔ جاری فروش را در مسیر مشترک نگه دارید.
۳
برنامه‌ریزی اقدام بعدی
گام بعدی را تعیین کنید و وضعیت کار را مرور کنید.
برای چه تیم‌هایی؟
برای تیم‌هایی که پیگیری فروش مشترک دارند
روند، تیم‌های فروش B2B، شرکت‌های خدماتی، توزیع و پخش، فروش تجهیزات و تیم‌های پشتیبانی را از مخاطبان خود معرفی می‌کند. تناسب محصول به فرایند و نیاز واقعی هر کسب‌وکار بستگی دارد.
این صفحه نمای کلی قابلیت‌ها را ارائه می‌کند و نتیجه یا افزایش فروش را تضمین نمی‌کند. برای بررسی جزئیات و تناسب با فرایند تیم، امکانات و دموی رسمی روند را ببینید.
گام بعدی
امکانات و مسیر شروع را از منبع رسمی بررسی کنید
برای جزئیات به‌روز محصول و درخواست دمو به وب‌سایت رسمی روند CRM بروید.